Formation Courte Marketing | Référencement Web Lyon – Dropshipping

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Entrepreneur à Succès

La dernière fois que j'ai écrit un document sur FrenchWeb, il a parlé de son premier cas de faillite. Il m'a valu, et mérite toujours, beaucoup de doutes sur les entrepreneurs que j'essaie d'aider mes compétences.
Mais si je prends un stylo aujourd'hui, parlons davantage du succès et de la fierté: Sellsy, ce petit logiciel de facturation de tout ce qui est maintenant un acteur majeur sur son marché. Si mon premier rapport parlait d’échec, ce serait plus de succès. On ne peut pas planter à chaque fois 🙂

Genèse

Alors que nous avions créé Sellsy avec Frédéric Coulais, qui s’appelait plus tard MyFacture (et que le logo était donc un chien), nous venions de sortir avec des amis. Nous avions un goût pour le modèle d'abonnement (tout d'abord, les clients paient, rêvaient après un an) et avions des compétences techniques.
Nous nous sommes donc demandé. Que faire pour maintenir ce modèle sans pression marketing? (logiquement, la plupart de vos clients vous laissent quand ils trouvent le bonheur, cela fait partie du modèle commercial)
À une époque où le SaaS se noyait aux États-Unis (Salesforce, Mailchimp, Basecamp, etc.), nous avons logiquement déclaré: "Le logiciel ne sera pas installé localement d'ici 5 ans et tout sera fait par mobile ou par navigateur." Nous allons également supprimer cet énorme 25%. Notre clientèle parc chaque mois: a priori lorsque nous choisissons un système de facturation pour une longue période (2-5 ans, et nous avons toujours des clients à partir de 2012).
Cela a échoué, en plus de nos attentes les plus élevées, aujourd'hui, plus de 4 000 clients commerciaux et des dizaines de milliers d'utilisateurs.

MyFacture

Lorsque nous avons vendu notre site de rencontre Meetic, nous avons pris la sortie avec Fred. Comprenez bien: nous avons eu un peu d’argent après avoir sérieusement arraché les taxes et le CSG (puisque nous avons une ferme).
En bref, nous avons dû quitter le nouveau projet suffisamment. Nous l'avons donc dessiné (Fred et moi avons toujours indiqué ce que nous voulions voir à l'écran, nous avons maintenant des spécialistes). Ensuite, nous avons noué des liens avec notre précédent créateur de startups et avons consacré la création de l’année et le travail acharné au lancement du premier MVP. Nous avons personnellement investi 400 000 euros à cette fin.
En bref, nous voulions voir à l’écran ce qu’un entrepreneur voulait voir sans compétences techniques particulières et surtout sans jargon (vous vendez à des tiers? Non, à priori, vous parlez de clients). La plupart des logiciels de cette époque, bien que plus détaillés que nous, offraient encore des interfaces très Windows, une année brillante de Gmail et d’autres solutions de cloud computing qui se propageaient ensuite comme une traînée de poudre.
Créez des logiciels pour le contractant et ses équipes plus que pour DAF: nous conservons notre slogan (même si DAF reste la bienvenue et constitue souvent la pierre angulaire du système). Après plus d'un an de développement, la première version de MyFacture était en ligne.

Ultra basique (devis-factures, ligne) mais en ligne!
Nous avions même des fonctionnalités très avancées, telles que Mail Mail. Vous parlez! À ce moment-là, nous imprimons les factures nous-mêmes et, comme le marbre, nous les mettons dans l'enveloppe et y apposons le sceau.
Premiers utilisateurs, premiers clients (actuellement fidèles). Nous avons rapidement démontré les caractéristiques clés de notre modèle d'entreprise: les clients s'abonnent et, surtout, restent. Nous avons ensuite lancé notre premier financement et (étonnamment) dirigé le fonds un peu plus intelligemment que d’autres: Alto Invest.
Nous n'avons pas complètement géré notre stratégie d'investissement et nous nous sommes concentrés sur une case solide (nous devions alors réaliser un chiffre d'affaires de 2 000 € par mois) et les étoiles se sont alignées. Ils ne nous ont pas vraiment fait confiance sauf notre enthousiasme et nos (petites) réalisations. Merci encore.

Invokit

Après cet ascenseur, il a inévitablement senti ses ailes. Recrutement, développement de logiciels, dernière stratégie: nous avons rapidement changé de nom et nous sommes devenus Invokit.
Pourquoi C'est stupide, mais en attendant, nous avons lancé la première version anglaise de Sellsy. Expliquez MyFacture en anglais? Check it out. Nous changeons notre nom 🙂
Grâce à l’investissement d’Alto, cette période a été extrêmement productive: CRM, courrier électronique. Mail Marketing, Achats, Stocks ... Actuellement, Sellsy est une plate-forme à la demande capable de s’adapter aux besoins des clients - distribution, service et les deux (où nous sommes sans aucun doute les plus puissants).
Parmi la gestion des commentaires des clients, pour améliorer la plate-forme, quelques étapes et un grand nombre d'employés, cette année a été au moins revitalisante, mais très productive (parfois un peu dispersée). À notre arrivée, nous avions un logiciel solide, des clients fidèles (coucou @rmen) et, surtout, une boîte capable de payer leurs dépenses avec un rendement solide.
C’est aussi la période de lancement de l’API. L’interface qui permet à Sellsy de se connecter à tous les types de systèmes et s’élève discrètement pour devenir un élément essentiel de la communication et des interactions avec Sellsy aujourd’hui.

Sellsy

Je suis un peu en retard, mais Sellsy est vraiment devenu Sellsy lorsque nous avons dû changer de marque. Invokit était très proche du nom de l'éditeur de logiciels de la banque. Ceci est recommandé par les conseils d'un grand cabinet et d'un avocat avisé en propriété intellectuelle qui ont rapidement changé de nom, mais en mieux.
Cette opération nous a coûté 30 000 euros à ce moment-là (achat d'un nouveau nom et sécurité). Vu notre taille, c'était énorme, mais après une telle déception, il nous fallait tout faire bien et, surtout, pour toujours.
À l’heure actuelle, nous avions une véritable entreprise comptant plus de 30 employés fidèles et une croissance harmonieuse, mais nous n’avions pas les moyens d’aller plus vite. Nous avons donc mis à niveau notre personnel de pèlerin pour organiser un nouveau financement: nous avons construit la Ferrari, elle était tout simplement remplie!
Après de nombreux désagréments (logiciel de facturation ou CRM facile à distancer dans un domaine très concurrentiel), nous avons trouvé un investisseur un peu plus intelligent que d’autres chez Sofiouest et nous avons une fois encore activement soutenu l’auto.

Le futur arrive

Je vais vraiment vous décevoir, mais nous n'avons pas changé de nom 🙂
Sellsy a fait son chemin et permet aujourd'hui à des milliers d'hommes d'affaires de gérer leur entreprise tous les jours, en les aidant à optimiser chaque étape de leur relation commerciale, de la souscription à la cotation électronique (avec @yousign), au paiement, aux chèques bancaires et à la comptabilité.
Je sais que ce n’est pas très glamour, mais s’il peut aider un homme d’affaires plus rapidement, profiter un peu plus de sa famille et éviter le danger de sa boîte (et de son cœur), nous ressentons le sentiment de nos réalisations. Mais si certaines personnes cessent de verser des dividendes cette année, ce n’est pas notre façon de voir les choses et, plus que jamais, nous voulons progresser, nous améliorer,
S'il y a une chose qui ne nous intéresse pas, c'est cette approche monolithique américaine qui consiste à "prendre ou laisser" à travers les produits vraiment géniaux, mais très formatés. Pour nous, la demande de chaque client signifie le besoin et le profit potentiel de dix autres clients. Nous codons donc.
"Ce n'est pas possible" n'est pas possible avec nous: c'est possible, mais aussi d'une autre manière (et dans ce cas, nous l'expliquons) ou il doit être codé.

Équipe de patients

Il est assez incroyable de consulter le registre des employés: pour créer l’équipe actuelle de Sellsy, il était facile d’engager un triple. J'ai une vraie idée pour ceux qui nous ont quittés et qui ne font plus partie de l'aventure, car, comme toutes les start-up, il y a des périodes, et les stars de la 1ère saison sont rarement saisonnières. 2 (il y a peut-être un petit tropisme dans le jeu Thrones dans la genèse du débutant).
En tout cas, je comprends chaque jour que nous travaillons avec une excellente équipe et surtout pour ce que j’aurais pu imaginer. Quand on est un créateur à partir de rien, comme on est avec Fred, on a tendance à rester calme, à tout faire tout seul. Directeur marketing, patron, créateur, graphiste, DAF a tout fait.
Depuis lors, nous avons appris que dans tous les postes, nous pouvons trouver des personnes qui font mieux, ce qui vous montrera mieux ... Et nous pourrions avoir le meilleur rôle: les chefs d'orchestre. Marketing, support, ventes, back-office, technologie: dans tous les domaines, nous avons pu créer une équipe qui nous rend fiers et nous renforce chaque jour. Après 10 ans, je sens que je viens de commencer et que je ne suis pas prêt de m'arrêter.

Une entreprise adaptée à l'infini

J'ai parlé plus tôt de notre premier succès dans la datation. Cependant, lorsque vous créez un site de rencontre, vous créez des V1, V2 ou V3, mais vous restez en définitive avec un ensemble limité de fonctionnalités: les utilisateurs doivent communiquer et partager des photos. Sellsy semble illimité: espace de paiement en ligne, ventes et marketing IA, compte complet jusqu'à l'équilibre en ligne (enfin!)
Ces défis sont complexes, mais aussi incroyablement intéressants, car la complexité est notre adrénaline. Nous avons aujourd'hui une équipe de 25 créateurs et je ne serais pas surpris qu'ils soient dix fois plus nombreux dans un futur lointain.
Si cet anniversaire marque le 10e anniversaire de l'évolution de Sellsy et de notre histoire, la constipation n'est pas pour demain. Comme l'avenir de l'entrepreneuriat et des méthodes de travail est en constante évolution, nous avons encore beaucoup à faire!
Vous allez vous voir dans 10 ans!

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