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Devenir Entrepreneur à Succès


Un agent de changement ou un agent de changement est celui qui favorise et permet les changements dans tout groupe ou organisation.
Pour les entreprises, l'agent du changement est la personne qui encourage et soutient la nouvelle façon de faire quelque chose dans l'entreprise, que ce soit l'utilisation d'un nouveau processus, l'adoption d'une nouvelle structure de gestion ou la transformation de l'ancien modèle d'entreprise en un nouveau.

Un agent est parfois aussi appelé changement ou agent de changement. Le champion et l’agent de changement sont parfois utilisés indifféremment; Cependant, certains voient les différences entre les rôles que chacun joue dans l'accompagnement du changement, et l'agent de changement a plus de responsabilités et d'imputabilité que le champion, garantissant le succès du changement.

Agents de changement internes et externes

Les gestionnaires et les gestionnaires doivent souvent changer d'agent pour leur organisation. Cependant, les agents de changement ne se limitent pas aux employés de haut niveau. Un agent de changement peut être un employé de niveau inférieur disposant des compétences, des qualités et de l'autorité nécessaires pour permettre aux autres de se transformer. L'agent de substitution peut également être en dehors de l'organisation; Un agent d’échange externe est souvent un consultant engagé pour aider au changement.
Bien qu'un agent de changement puisse provenir de l'organisation ou de l'extérieur, un agent de changement efficace est généralement un agent respecté par les personnes touchées par le changement organisationnel et bien informé des divers aspects du projet par l'organisation et les personnes impliquées.

Que font les agents de changement

Quel que soit le poste ou le titre du poste, l'agent change, la personne qui remplit la tâche qui fait office d'agent de changement assume la responsabilité de:

promouvoir la valeur de la transformation organisationnelle;
formuler la transformation;
diriger et soutenir les autres par la transformation; et
s'assurer que les nouveaux processus, procédures, structures, etc. serait mis en œuvre de manière à donner la valeur attendue que le changement organisationnel devait créer.

De manière générale, un agent de changement est la relation entre la direction de l'organisation qui soutient l'initiative de changement et les personnes touchées par le changement. Il aide à expliquer les causes du changement, répond aux questions et persuade les autres de la nécessité de l'initiative, et attire l'attention de l'organisation sur l'attention des dirigeants.

Changer les rôles et les responsabilités des agents

Pour atteindre ces objectifs, un agent de changement assume généralement une multitude de responsabilités, une responsabilité qui devrait être engagée lorsque la direction décide de prendre l’initiative. De cette manière, un agent de changement peut contribuer à la stratégie et au processus décisionnel de l'initiative.
En outre, lorsqu'un agent de remplacement est nommé au début d'une initiative, le représentant du projet peut être inclus dans les objectifs, les responsabilités et les indicateurs de réussite de l'agent de changement.

Le rôle des architectes d'infrastructure

Un ingénieur en infrastructure explique son rôle d’agent de changement.

Les tâches spécifiques qu'un agent de substitution peut rencontrer sont les suivantes:

expliquer pourquoi des changements se produisent et ce qui sera affecté;
promouvoir l'initiative de changement;
diffusion de l'information;
en soulignant les avantages et les inconvénients potentiels des initiatives proposées;
prévoir et évaluer les zones de conflits ou de perturbations potentiels;
élaborer des stratégies pour lutter contre ces conflits et perturbations potentiels;
des commentaires afin que vous puissiez partager avec la direction et transmettre des réponses;
sert de point d’opportunité pour entendre les préoccupations, les idées et les questions des autres;
conseiller les parties prenantes ainsi que l'impact sur les individus;
médiation des différends; et
suivi et gestion des objectifs du projet pour l'agent de suivi.

Changer les caractéristiques de l'agent

Pour garantir le succès, les responsables d’organisation doivent choisir un agent de remplacement en fonction de diverses caractéristiques généralement considérées comme les postes les plus efficaces. Ces fonctionnalités incluent:

connaissances diverses;
expérience dans la discipline des affaires influencée par les efforts de changement;
volonté de poser des questions difficiles;
flexibilité, créativité et ouverture aux nouvelles idées;
un réseau fort;
la fiabilité et la fiabilité;
compréhension de la culture d'entreprise;
le courage
nouvelles opportunités et potentiels excitants; et
confort à travailler à travers l'incertitude.

Compétences importantes

De même, le remplaçant doit avoir des compétences particulières pour réussir. Cela comprend généralement:

capacité à donner la priorité;
capacité à établir des relations;
solides compétences en communication; et
bonnes aptitudes relationnelles.

Pourquoi les agents de changement sont importants

L'agent de changement joue un rôle exclusif dans l'échange en tant que défenseur du changement, ainsi que pour le leadership et le reste de l'organisation. Un agent de changement réussi peut aider à atténuer le changement et à résoudre ces problèmes avant qu'ils ne quittent l'initiative, contribuant ainsi à la réussite de la mise en œuvre et de l'adoption du nouveau projet.

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