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Entrepreneur à Succès

Partie de gauche à droite de l'équipe Lana: Cynthia Hannon, chef de la direction; Paul Neville, PDG et fondateur; Tina Tran Neville, cofondatrice; Makayla Sonstelie; Zhuo Shan; Sarthak Turkhia; Juan Acevedo; et Yash Vig. Ces membres de l’équipe représentent à eux seuls quatre groupes ethniques et 10 langues. (Photo de Lana)
Lorsque Tina Tran Neville a commencé son troisième départ en octobre, elle n'a pas répété l'erreur de naufrage de la deuxième entreprise. La divergence entre le produit et le marché a rapidement augmenté sa technologie précédente.
L'année dernière, alors qu'elle et son mari, Paul, ont lancé Lana, une société basée à Seattle qui apprend aux gens à parler, à lire et à écrire l'anglais, ils ont lancé une technologie standard, y compris Skype, puis un zoom avant. pour aider les étudiants et les enseignants à rejoindre. Cependant, les outils de vidéoconférence ne fonctionnaient pas dans cette application. Les appels et les boutons étaient en anglais et ils étaient trop nombreux, d'énormes anglophones parfois novices en technologie.
Neville réalisa qu'il leur faudrait créer leur propre plateforme et ils sut à quoi ressemblerait l'utilisation des symboles et du tableau numérique. "Cela vient vraiment du travail avec de vrais clients", a-t-elle déclaré.
La société travaille avec la Washington University School of Information, qui exige de ses étudiants qu'ils développent la technologie avec une organisation locale comme condition d'obtention du diplôme. L’équipe d’étudiants a passé environ six mois à développer l’interface de vidéoconférence Lana dans le cadre de son projet. Ensuite, Lana a travaillé avec AWS Activate pour lancer la plate-forme.
Tina Tran Neville, guide de démarrage Ed-Tech, Lana. (Photo de Lana)
Cette fois, le produit et le marché sont compatibles. En deux semaines, à compter de mars, Lana a rencontré 89 étudiants de cinq pays asiatiques avec des enseignants en Amérique du Nord. Le lancement est destiné aux marchés de la Chine, du Vietnam et de la Thaïlande, où l’extension est prévue ailleurs.
Lana coopère avec d'autres entreprises du pays proposant des formations en anglais afin de connecter leurs élèves à l'anglais. Le lancement de 20 employés améliore leur technologie pour répondre aux besoins des étudiants et des enseignants et embaucher plus d'instructeurs. Une fois prêt, l’entreprise thaïlandaise est prête à s’inscrire auprès de 500 nouveaux utilisateurs.
Neville, PDG de Lana, a déclaré que c'était environ 2 milliards de dollars. Étudiants étrangers souhaitant étudier l'anglais, qu'ils souhaitent étudier ou travailler à l'étranger, ou cherchent un emploi dans leur propre pays au sein d'une entreprise internationale.
Neville a ajouté que d’autres sociétés d’enseignement de l’anglais, basées en Chine, se concentraient sur l’anglais, mais pas sur l’écriture et la lecture. Elle a ajouté que certaines entreprises américaines offraient un apprentissage en ligne, notamment la préparation aux tests pour SAT et ACT, ainsi que des formations universitaires.
"Nous sommes déterminés à nous concentrer sur l'apprentissage de l'anglais dans les marchés émergents", a déclaré Neville. "C'est un objectif stratégique très étroit."
Le programme est axé sur les étudiants adultes du secondaire. L'instruction coûte 600 dollars par an. L’une des idées est d’offrir des cours à de petits groupes d’étudiants dans des pays où la clientèle est plus petite.
Cela crée non seulement une grande entreprise qui va se mondialiser, mais également une influence sur la vie des gens.
Afin de promouvoir et de développer Lan, Tina et Paul Neville ont recours à des contacts internationaux en tant que diplomates avec le département d'État américain pour diverses missions à l'étranger. Tina a des liens avec le Vietnam où elle est née puis est venue en Amérique en tant que réfugiée. Le couple dirige également un service de formation universitaire de grande qualité appelé Transcend Academy, qui dessert plus de 10 000 étudiants de la région de Washington, D. Maryland-Virginia.
Tina Neville pense que l'apprentissage de l'anglais est fourni aux étudiants. "Cela ne crée pas seulement une grande entreprise qui se mondialisera", a-t-elle déclaré, "nous influençons la vie des gens, même s'ils ne quittent jamais leur pays".
Nous avons atteint Neville ce Startup Spotlight, une fonctionnalité GeekWire standard. Lisez ci-dessous pour votre réponse à notre questionnaire.
Que fait votre entreprise? Lana est une plateforme d'apprentissage en ligne de l'anglais en ligne qui relie les enseignants nord-américains à des étudiants du monde entier. Rejoignant le marché de l’apprentissage en ligne, d’une valeur de 100 milliards de dollars, Lana a développé un tableau de bord d’apprentissage vidéo breveté, conçu pour attirer les enseignants et les étudiants, en se concentrant initialement sur les marchés asiatiques. Dans «l'économie numérique» mondiale, les formateurs Lana travaillent à temps partiel dans le monde entier pour gagner un revenu supplémentaire. Lana est fière d’offrir une expérience linguistique anglaise de la plus haute qualité au sein d’une entreprise américaine fiable.
Inhalation souffert quand: en 2018 Octobre En voyageant en Chine pour étendre notre premier service d’hébergement universitaire au niveau international, nous avons constaté un besoin énorme d’apprentissage en ligne en anglais. Nous avons immédiatement lancé Lanas pour répondre à cette exigence au départ en Chine, puis en Asie du Sud-Est et, plus tard, dans le monde.
Lana a créé sa propre plate-forme de vidéoconférence afin de simplifier l'interface pour les nouveaux utilisateurs de l'anglais et de la technologie. (Lana Image)
VC, Angel ou Bootstrap: Depuis la création de Lana, nous avons commencé à utiliser les revenus de la première Transcend Academy. Cependant, depuis le début de la demande récente, nous avons lancé la première étape de la collecte de fonds.
Notre "sauce secrète" est la suivante: bien que nous ne soyons pas la première société anglaise en ligne en Asie (en fait, une entreprise chinoise de licorne appelée VIPKid a récemment évalué 3 milliards de dollars), nous sommes la première société américaine sérieuse offrant des services de haute qualité avec des enseignants certifiés d'Amérique du Nord. . Notre analyse de marché montre un besoin impérieux de qualité et de confiance pour travailler avec des entreprises et des employés américains. La Chine n'est que le début. Nous desservons également l’Asie du Sud-Est et l’Amérique latine, où nous prévoyons une demande énorme en raison de l’adoption croissante de l’éducation en ligne.
La chose la plus intelligente que nous ayons faite jusqu’à présent est de personnaliser le projet UW, Capstone, afin de rassembler une équipe d’étudiants en développement technologique pour nous aider à créer un logiciel de visioconférence propriétaire et une plate-forme de correspondance enseignant-élève. Au départ, nous avons essayé de concevoir des enseignants et des étudiants sans technologie et nous les avons trouvés difficiles et inefficaces.
La plus grande erreur commise jusqu’à présent est de tenter de répondre à la croissance de la demande alors que notre technologie était prête et devant suffisamment d’enseignants. La demande excessive est un bon problème et nous ne nous plaignons pas.
Quel entrepreneur ou cadre dirigeant aimerait le plus travailler dans leur coin? Nous avons été inspirés par Amy Nelson, la fondatrice de Riveter, qui a fondé une histoire qui a créé un espace de travail "front féminin" reconnu à l'échelle nationale. Nous étions le premier client à notre première place à Capitol Hill et nous avons constaté une croissance rapide ces dernières années. Amy est une dirigeante efficace et un leader inspirant. Elle est non seulement une entrepreneure prospère, mais elle encourage également l'égalité des sexes pour les femmes et représente une voix forte pour les familles qui tiennent aux premières valeurs (son entreprise a été créée par quatre enfants de moins de 4 ans).

Notre activité de team-building préférée: nous avions des activités sociales, des happy hours, des repas et d'autres activités, mais sincèrement, le temps où nous sommes dans notre rythme est le plus lorsque nous nous asseyons autour de la table et joignons nos têtes pour élaborer des stratégies et exécuter. Notre équipe possède une excellente chimie et nous favorisons le succès.
La chose la plus importante que nous recherchons lors de l’embauche est la suivante: Notre embauche doit avoir une attitude positive. La plus grande valeur de notre culture d'entreprise est le plaisir. Si nous n'avons pas d'expérience, nous ne sommes pas aussi productifs que possible. Bien sûr, nous avons du personnel qualifié avec une éducation différente, mais plus important encore, tout le monde est prêt à travailler avec une équipe ayant une attitude amicale et positive.
Quel conseil donneriez-vous aux autres entrepreneurs? La persévérance est très importante. Les entrepreneurs seront mis à l'épreuve, et seuls ceux qui se plieront volontiers à tous les défis réussiront véritablement. N'abandonne pas. Il y a toujours un moyen!

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