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Une franchise est un contrat de franchiseur et de franchisé
Le franchiseur apporte sa marque et sa réputation, ses connaissances et son accompagnement au franchisé.
Le franchisé verse une indemnité au franchiseur défini dans le contrat
Le franchiseur anime, soutient et développe son réseau de franchises et son concept

Enquête de la Fédération française de la franchise, avec CSA et L & # 39; Express, 44%. Les Français qui veulent lancer un business plan le font sans obligation. Et pour cause: cette marque, franchiseur et entrepreneur indépendant, les franchisés ont de nombreux avantages. Le premier est l'indicateur de durabilité sur cinq ans, qui est beaucoup plus élevé chez les franchisés que chez les commerçants indépendants, en particulier pour la force du réseau. Mais comment fonctionne la franchise?

Une franchise est un contrat de franchiseur et de franchisé

D'un point de vue commercial, le franchisage est avant tout un contrat signé entre deux sociétés juridiquement indépendantes: le franchiseur et le franchisé. Établi pour une période allant généralement de 5 à 10 ans (bien que certaines marques proposent des contrats plus courts, 2 ou 3 ans), cet accord décrit en détail toutes les règles qui sous-tendent le partenariat entre les deux parties.
Ces règles incluent généralement:

Le franchiseur transmet le contenu au franchisé;
Types de transfert de contenu;
Contrats de soutien de franchise;
Volume de libertés accordées au franchisé en relation avec la relation et la mise en œuvre de l'image de marque;
Conditions de rémunération du franchiseur;
Mode de fonctionnement du réseau;
Etc

Le franchiseur apporte sa marque et sa réputation, ses connaissances et son accompagnement au franchisé.

On ne le dira jamais assez: le principe clé de la franchise est de rétablir le succès. En signant un contrat de franchise, le franchisé «loue» le droit d'utiliser la marque, l'identité, connue et reconnue par le consommateur. Cette réputation lui garantit une mise en route plus efficace et plus rapide. C'est le premier élément à être remis par le franchiseur. À cette fin, le contrat régit le transfert de la notoriété, de la marque (charte graphique, logo, marque, etc.). Le franchisé doit respecter scrupuleusement les règles d'utilisation de cette image afin de ne pas endommager ni fausser la marque de la franchise.
De plus, le succès du ou des point (s) de vente dépend également du concept architectural, des méthodes de production et / ou de vente, de l'offre spécifique, de la position de marketing, etc. Le succès de leurs points de vente s'appelle le concept. Si la mise en œuvre d'un concept architectural est généralement prise en charge par un franchiseur (généralement avec une récompense supplémentaire), le transfert de connaissances implique généralement une formation initiale et la présentation d'un gestionnaire au franchisé. Une expéditive, communément appelée "Bible", résume les éléments clés du savoir-faire.
La formation initiale est l’une des obligations du franchiseur: l’obligation de fournir une assistance (mais soyez prudent: une formation n’est pas nécessaire pour remplir cette obligation, le transfert des responsabilités est suffisant). Cela signifie que le franchiseur est obligé d'assister le franchisé dans la mise en œuvre quotidienne de ce concept. Dans ce cas, les franchisés intéressés par la réussite des membres de leur réseau continueront et incluront dans leurs contrats:

Formation initiale et continue pour les franchisés;
Soutien continu (par courrier électronique ou par téléphone pour répondre aux questions des franchisés);
Au moins un accord annuel où les franchisés se réunissent autour du gestionnaire de réseau et d'experts externes;
Etc

Le franchisé verse une indemnité au franchiseur défini dans le contrat

Bien entendu, le franchisé est généralement tenu de donner au franchiseur le droit d'utiliser sa marque, son expérience pratique et son assistance. Ce salaire peut prendre plusieurs formes, parfois cumulatives:

Frais de participation
Parfois, la formation est payée
Parfois, la mise en œuvre du concept architectural est payée
Parfois, des entrées sont ajoutées (appareils de communication, logiciels de gestion, etc.)
Redevances ou redevances fixes ou en pourcentage des ventes mensuelles / trimestrielles / semestrielles
Taxe de publicité pour financer la communication nationale, la prérogative du label

Ces éléments de rémunération sont clairement inclus dans les prévisions financières et sont inclus dans les coûts de fonctionnement du franchisé.

Le franchiseur anime, soutient et développe son réseau de franchises et son concept

Enfin, nous avons commencé à voir que sa marque se développait, se développait et survivait, et le franchiseur participait généralement à l’animation et à l’excellence de son réseau. À cette fin, il crée généralement des équipes d'animateurs de réseau chargés d'assister les franchisés dans leurs activités et activités. Il s’agit à la fois d’une mise en œuvre du concept et d’une bonne gestion de l’entrepreneur (même si le franchiseur ne peut jamais remplacer le franchisé, le contractant indépendant doit se limiter au lieu de conseil lorsqu’il effectue ces tâches de gestion),
Fréquemment, le franchiseur effectue également la concurrence, la réglementation, le marché, etc. Recherche. Et ceci consiste à développer votre concept, développer votre proposition, à vous adapter aux changements du secteur et du marché. Les résultats de ces recherches et analyses doivent bien entendu être communiqués aux franchisés (conférence annuelle, newsletter, formation continue, etc.).
Enfin, le succès du réseau dépend aussi généralement des synergies: entre les franchisés, ainsi qu'entre les franchisés et le gestionnaire de réseau. C'est pourquoi de nombreuses marques créent des organes consultatifs, des réunions régionales, etc. En bref: des appareils qui permettent aux franchisés de se rencontrer et de participer à la vie de la marque.

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Aurélien Desert, All Franchise ©

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